FAQ

 
  • Um Deinen About-Text zu ändern, gehst Du in der Hauptnavigation zu Profil. Links neben Deinem Namen ist ein Stift. Wähle den Stift aus. Hier kannst Du Deinen About-Text ändern.

  • Um Dein Profil sichtbar oder unsichtbar für die myfive-Community zu machen, gehst Du in der Hauptnavigation zu Profil. Links neben Deinem Namen ist ein Stift. Wähle den Stift aus. Ganz unten bei dieser Ansicht kannst Du ein Hacken setzen.

  • Um die Pushnachrichten ein- oder auszuschalten, gehst Du, unten im Hauptmenü zu Profil, wählst oben rechts die drei Punkte aus. Unter Einstellungen findest Du den Ein-Aus-Schalter für die Push-Nachrichten.

  • Du kannst einerseits den Finger lange auf die Nachricht/das Bild halten und dann auf melden drücken oder Du schickst uns ein Screenshot auf WhatsApp oder E-Mail.

  • Die Initiative geht von der geflüchteten Person aus. Sie stellt sich ein Netzwerk aus mindestens fünf passenden lokalen Personen zusammen. Falls Du ein Profil als geflüchtete Person hast und keine Gruppen bilden kannst, melde Dich bei uns. Wir helfen Dir gerne weiter.

    Viele Locals wurden während der Tests nicht in Gruppen eingeladen. Das wird auch weiterhin vorkommen. Es ist uns nach wie vor wichtig, dass die Anfrage für die Gruppen von den geflüchteten Menschen aus kommt. Sobald mehr geflüchtete Menschen ein Profil erstellt haben, besteht auch eine grössere Chance, als Local eingeladen zu werden.

  • Dein Account oder Profil kannst Du löschen, indem Du unten im Hauptmenü zu Profil gehst, oben rechts die drei Punkte und dann zu den Einstellungen auswählst.

  • Wir sind nach wie vor die App am Weiterentwickeln und werden bald auch weitere Sprachen hinzufügen.

  • Wir freuen uns über jedes Feedback. Du kannst Dein Feedback gerne über WhatsApp oder E-Mail schicken oder dieses Formular ausfüllen.

  • Du kannst uns gerne Deine Frage auf WhatsApp oder E-Mail schicken. Wir werden Dir so schnell wie möglich antworten.